Over 60.000 danskere er registreret – men udelukkelse kan ophæves

I maj 2025 rundede ROFUS 60.000 registrerede personer. Det er et tal der vidner om at systemet bruges aktivt, men det rejser også et spørgsmål som mange af de registrerede stiller: kan jeg komme ud igen?

Svaret er ja – men det afhænger af hvilken type udelukkelse du har valgt, og der er en vigtig refleksionsperiode indbygget i processen. ROFUS er designet til at beskytte, ikke til at straffe. Det betyder at systemet bevidst gør det nemt at træde ind og sværere at træde ud – ikke for at låse dig inde, men for at give dig tid til at overveje beslutningen seriost.

I denne guide gennemgar jeg præcist hvordan processen fungerer, hvad forskellen er mellem de to udelukkelsestyper, og hvad du realistisk kan forvente af tidsforlobet.

Midlertidig vs. permanent udelukkelse – regler og frister

Der er to fundamentalt forskellige typer ROFUS-udelukkelse, og de har vidt forskellige regler for ophævelse. Det er vigtigt at forstå hvilken du har, før du begynder processen.

Midlertidig udelukkelse varer en fast periode: 24 timer, 1 måned, 3 måneder, 6 måneder eller 1 år. Når perioden udløber, ophæves udelukkelsen automatisk. Du behøver ikke gøre noget – du far adgang til licenserede danske spilsider igen når tiden er gået. Det er den enkleste form, og den er designet til spillere der har brug for en pause uden at lukke døren permanent.

Permanent udelukkelse – også kaldet “endelig udelukkelse” – er noget helt andet. 66 % af alle registrerede i ROFUS har valgt denne type, og det er vigtigt at forstå hvad “permanent” reelt betyder. En permanent udelukkelse kan ophæves, men tidligst efter 1 år, og kun gennem en aktiv proces med en refleksionsperiode. Det er ikke noget der sker automatisk.

Antallet af selvudelukkede steg med 21 % på et enkelt år – fra 46.152 i 2023 til 55.899 i 2024. Stigningen viser at flere danskere bruger ROFUS som et værktøj, men det understreger også vigtigheden af at traffe den rigtige beslutning fra starten. En midlertidig udelukkelse giver fleksibilitet. En permanent udelukkelse sender et stærkere signal til dig selv – og den er sværere at fortryde.

Ophævelse trin for trin – hvad du skal gøre

For midlertidig udelukkelse er processen automatisk. Når din valgte periode udløber, genabnes din adgang. Jeg anbefaler dog at du bruger de sidste dage af udelukkelsesperioden til at reflektere over om du er klar. Bare fordi døren abner, behover du ikke gå igennem den.

En ting mange ikke ved om midlertidig udelukkelse: du kan forlange den undervejs. Hvis du har valgt 3 maneders udelukkelse og efter 2 måneder beslutter dig for at du har brug for længere tid, kan du logge ind og ændre til en længere periode eller endda skifte til permanent. Du kan derimod ikke forkorte den – det er en bevidst design-beslutning der forhindrer impulshandlinger.

For permanent udelukkelse kræves en aktiv handling. Du skal logge ind på ROFUS’ hjemmeside med MitID og anmode om ophævelse. Herefter starter en obligatorisk refleksionsperiode – typisk 7 dage – hvor du har tid til at overveje beslutningen. I den periode kan du til enhver tid trække anmodningen tilbage.

Anders Dorph har beskrevet stigningen i ROFUS-registreringer som et tegn på at registret er et nyttigt og meningsfuldt værktøj. Den vurdering afspejler en regulatorisk tilgang der prioriterer spillerbeskyttelse højt. Processen for ophævelse er bevidst langsommere end registreringen – du kan udelukke dig selv på fem minutter, men at komme ud tager mindst en uge. Det er en asymmetri der beskytter i øjeblikke af impuls.

Når refleksionsperioden er overstået, og du bekræfter din anmodning, ophæves udelukkelsen. Du far igen adgang til alle danske licenserede spilsider. Det sker typisk inden for 24 timer efter bekraftelsn.

Ventetider og refleksionsperiode

Den samlede ventetid fra anmodning til fuld adgang er typisk 8-10 dage for permanent udelukkelse. Det inkluderer refleksionsperioden på 7 dage og den administrative behandlingstid på 1-3 dage.

Når din udelukkelse er ophævet, far du igen adgang til alle danske licenserede spilsider. Men vær opmærksom på at din konto hos de enkelte operatører muligvis skal genaktiveres separat. Nogle operatører arkiverer inaktive konti og kræver at du kontakter kundeservice for at genåbne dem. Andre genaktiverer automatisk når ROFUS-spærringen loftes. Det varierer, og det er værd at forberede sig på en overgangsperiode.

I refleksionsperioden anbefaler jeg at du tager stilling til nogle konkrete spørgsmål. Har de omstændigheder der fik dig til at registrere dig ændret sig? Har du stadig kontrol over dit spil? Har du talt med nogen om din beslutning? Det er ikke retorik – det er praktiske spørgsmål der kan beskytte dig mod at gentage et mønster.

Hvis du er i tvivl om din beslutning, er der ingen skam i at trække anmodningen tilbage under refleksionsperioden. Du kan altid prøve igen senere når du føler dig mere sikker. ROFUS er et værktøj der arbejder for dig – brug det i dit eget tempo. Mere om ansvarligt spil og hjælperessourcer finder du her.

Et spørgsmål jeg ofte far er om man kan registrere sig i ROFUS igen efter at have ophævet sin udelukkelse. Svaret er ja – du kan til enhver tid registrere dig på ny, bade midlertidigt og permanent. Der er ingen begrænsning på hvor mange gange du kan træde ind og ud af systemet. Nogle bruger denne fleksibilitet aktivt: de registrerer sig under perioder hvor de føler at deres spil er ude af kontrol, ophæver når de har genvundet balancen, og registrerer sig igen hvis behovet opstår. Det er en cyklisk brug af systemet som ROFUS er designet til at håndtere.

En anden praktisk detalje: når din udelukkelse er aktiv, modtager du ikke markedsføring fra danske spiloperatører. Det er et regulatorisk krav. Når udelukkelsen ophæves, kan markedsføring genoptages – og det kan for nogle være en trigger. Vær bevidst om det og overvej at frameldte dig nyhedsbreve og kampagner proaktivt, selv efter ophævelsen, hvis du vil holde en sund distance til spilmarkedet.

En sidste praktisk detalje: ophævelsen gælder kun for danske licenserede sider. Udenlandske bookmakere uden dansk licens har aldrig været omfattet af ROFUS-udelukkelsen, så ophævelsen ændrer ikke din adgang til dem. Det er et vigtigt punkt at forstå – ROFUS’ rækkevidde stopper ved den danske licensgrænse.

FAQ

Kan jeg ophæve en permanent ROFUS-udelukkelse?
Ja, men tidligst efter 1 år. Du skal aktivt anmode om ophævelse via ROFUS" hjemmeside med MitID, og herefter gennemga en obligatorisk refleksionsperiode på 7 dage. I den periode kan du trække anmodningen tilbage. Når refleksionsperioden er overstået og du bekræfter, ophæves udelukkelsen typisk inden for 24 timer.
Hvad sker der, når refleksionsperioden udløber?
Når de 7 dages refleksionsperiode udløber, skal du aktivt bekræfte at du stadig ønsker ophævelsen. Hvis du bekræfter, behandles anmodningen og din adgang genabnes inden for 1-3 dage. Hvis du ikke bekræfter, forbliver udelukkelsen aktiv. Systemet kræver en bevidst handling – det sker ikke automatisk.